Quy định đổi trả hàng

Quy định đổi trả hàng


CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ HÀNG

 

1. Mua hàng tại ProAudio của Chúng tôi, ngoài chế độ Bảo hành được ghi rõ trên mỗi sản phẩm tại website và tem bảo hành, Quý khách còn được Hỗ trợ kỹ thuật vĩnh viễn mà không tốn bất kỳ chi phí nào trong và ngoài thời gian bảo hành theo quy định, vui lòng gọi số: 0935.39.4656.


2. Chúng tôi xin hoàn trả lại 100% tiền hàng và cả chi phí vận chuyển mà khách hàng đã thanh toán, trong vòng 24h. Ngoại trừ các trường hợp sau:

- Hàng trả lại không đủ linh kiện, phụ kiện, bao bì như khi nhận hàng.

- Sản phẩm thay đổi chất lượng như bị hư hỏng, trầy xước, bong tróc hay bể vỡ... do lỗi khách hàng.

- Sản phẩm không bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

- Quá thời gian quy định là 07 ngày, kể từ ngày nhận được sản phẩm.


3. Khách hàng nên kiểm tra sản phẩm thật kỹ trước khi nhận hàng, nếu thấy có vấn đề ở sản phẩm. Phản hồi ngay với nhân viên giao hàng hoặc gọi về 0935.39.4656 trong thời gian sớm nhất có thể. Quý khách có quyền không nhận hàng nếu: không đúng chủng loại hàng đã đặt hoặc hàng bể vỡ, biến dạng trong quá trình vận chuyển hoặc không đúng chất lượng xuất xưởng mới 100%.

 

CHÚNG TÔI LUÔN SẴN LÒNG TIẾP THU CÁC Ý KIẾN ĐÓNG GÓP VỀ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ DO CHÚNG TÔI MANG ĐẾN CHO KHÁCH HÀNG. RẤT MONG ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH. TRÂN TRỌNG. (HOTLINE: 0935.394656)